politika zasebnosti HR

Zasebnost osebnih podatkov – hd-multimedia.com  

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako se vaši osebni podatki zbirajo, uporabljajo in delijo, ko obiščete spletno trgovino »hd-multimedia« (»spletna stran«) ali opravite nakup v njej, v lasti HD-INFO doo.

OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO

Ko obiščete spletno mesto, se samodejno zbirajo določeni podatki o vaši napravi, vključno s podatki o vašem spletnem brskalniku, naslovu IP, časovnem pasu in piškotkih, nameščenih v vaši napravi. Poleg tega, ko brskate po naših spletnih mestih, zbiramo podatke o posameznih straneh ali izdelkih, ki si jih ogledujete, katera spletna mesta ali iskalni izrazi so vas napotili na naša spletna mesta, pa tudi informacije o vaši interakciji z našimi spletnimi mesti. Te samodejno zbrane podatke imenujemo »podatki o napravi«.
»Podatke o napravi« zbiramo z naslednjimi tehnologijami:

  • »Piškotki« so podatkovne datoteke, ki so shranjene v vaši napravi ali računalniku in pogosto vključujejo anonimni enolični identifikator. Za več informacij o piškotkih in kako onemogočiti piškotke obiščite http://www.allaboutcookies.org.
  • »Dnevniki sledenja« se uporabljajo za sledenje dogodkom na spletnem mestu in zbiranje podatkov – vključno z vašim naslovom IP, vrsto brskalnika, ponudnikom internetnih storitev, napotitvenimi stranmi, datumskimi in časovnimi žigi.
  • »Spletni svetilniki«, »oznake« in »piksli« so elektronske datoteke, ki se uporabljajo za beleženje informacij o tem, kako brskate po »spletnih mestih«.

Poleg tega, ko se odločite za nakup prek tega »spletnega mesta«, zbiramo vaše osebne podatke, ki jih uporabimo za izpolnitev vašega naročila. Osebni podatki vključujejo vaše ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, način plačila, e-poštni naslov in telefonsko številko. Te podatke imenujemo »podatki o naročilu«.
Prav tako želimo opozoriti, da na naši spletni strani ne zbiramo ali shranjujemo občutljivih podatkov, kot so številke kreditnih kartic in dodatne informacije, potrebne za spletno plačevanje. Pri plačilu s kreditno ali debetno kartico vas bo naša spletna stran varno preusmerila na spletno stran našega ponudnika storitev spletnega plačevanja PayWay (v lasti Hrvaškega Telekoma dd - več o varnosti PayWay si oglejte spodaj). Vloga PayWaya je, da zbere vse dodatne informacije o plačilu neposredno od vas, sproži zahtevo za plačilo, izvede plačilno transakcijo in nas obvesti, ali je bilo plačilo uspešno ali ne.
Ko tukaj govorimo o »osebnih podatkih«, menimo, da osebni podatki vključujejo tako »podatke o napravi« kot »podatke o naročilu«.

KAKO UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

»Podatke o naročilih« na splošno zbiramo za izpolnjevanje vaših naročil, oddanih na spletnih mestih (vključno z obdelavo podatkov o plačilu, urejanjem dostave in izdajanjem računov in/ali potrdil naročila). Poleg tega zbrane "Informacije o naročilu" uporabljamo za:

  • Za komunikacijo z vami;
  • Za spremljanje naročil, z namenom morebitne odprave morebitnih tveganj ali goljufij;
  • V skladu z vašim soglasjem vam pošljemo dodatne informacije v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.

»Podatke o napravah«, ki jih zbiramo, uporabljamo za 1) odkrivanje morebitnih tveganj in goljufij (prek naslova IP) ter 2) optimizacijo in izboljšanje funkcionalnosti naših spletnih mest (na primer z analizo, kako naši uporabniki brskajo po naših spletnih mestih in komunicirajo z njimi, da nam pomaga doseči uspeh naših prodajnih in oglaševalskih akcij).

DELITEV VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Vaše osebne podatke delimo s tretjimi osebami v omejenem obsegu, izključno za namene boljše komunikacije s strankami in za potrebe izpolnjevanja naročil. Spodaj so primeri, ko delimo podatke:

  • Google Analytics, ki nam omogoča boljše razumevanje, kako naši uporabniki uporabljajo spletno stran. Tukaj lahko preberete, kako Google uporablja vaše osebne podatke: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Tukaj lahko preberete, kako onemogočite Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • S storitvijo PayWay Hrvaškega Telekoma - varno delimo "Podatke o naročilu", ko se odločite za spletno plačilo preko plačilnega sistema PayWay. PayWay in Hrvatski Telekom varujeta vaše osebne podatke v skladu s politiko, ki si jo lahko ogledate tukaj: https://www.hrvatskitelekom.hr/webresources/pdf/Politika%20za%C5%A1tite%20privatnosti.pdf
  • Včasih moramo vaše osebne podatke deliti s tretjimi osebami, da bi zadostili veljavnim zakonom in predpisom. Na primer. To naredimo, če je potrebno za izpolnitev sodne odredbe, naloga za preiskavo ali druge zakonsko zahtevane zahteve ali zahteve za zaščito naših pravic.

DELJENJE V OGLAŠEVANJU

Kot smo že omenili, se lahko osebni podatki uporabijo tudi za zagotavljanje ciljanih oglasov ali trženjskih sporočil, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali. Za več informacij o tem, kako ciljano oglaševanje deluje, lahko obiščete informacijsko stran Network Advertising Initiative ("NAI") na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Če ne želite sodelovati pri ciljanem oglaševanju, se lahko tudi odjavite na:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
INSTAGRAM – https://help.instagram.com/615366948510230
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Poleg tega se lahko od nekaterih od teh storitev odjavite tako, da obiščete portal za odjavo digitalnega oglaševanja na: http://optout.aboutads.info/.

NE SLEDI

Opomba: signal »Ne sledi«, če je nastavljen in prihaja iz vašega brskalnika, ne spremeni vedenja naših spletnih mest ali načina in obsega zbiranja podatkov.

VAŠE PRAVICE

Če ste rezident Evropske unije, vam bomo na vašo zahtevo omogočili dostop do vaših osebnih podatkov – ustvarjenih v naši interakciji z vami. Prav tako lahko zahtevate popravek, posodobitev ali izbris osebnih podatkov iz naše baze podatkov. Če želite uveljavljati te pravice, se obrnite na nas preko e-pošte ali pisnih kontaktnih podatkov, navedenih spodaj.
Če ste rezident Evropske unije, se vaši osebni podatki (»podatki o naročilu«) uporabljajo izključno za namene izpolnjevanja sklenjenih pogodb (na primer, če oddate naročilo preko spletnega mesta) in za namene doseganja zakonitih poslovnih interesov, ki smo jih opredelili v tej politiki. Opomba: V posebnih primerih zaradi interakcij s ciljnimi oglaševalskimi storitvami, kot so Google, Facebook in Instagram, se lahko nekateri vaši osebni podatki posredno prenesejo izven Evrope, vključno s Kanado in Združenimi državami.

HRANITEV PODATKOV

Ko oddate naročilo za blago prek te spletne strani, bomo vaše "podatke o naročilu" obdržali v naši evidenci, razen če po naročilu zahtevate njihov izbris.

MLADOLETNIKI

Naročanje in nakup na tej strani ni namenjen osebam mlajšim od 16 let.

SPREMEMBE

Pridržujemo si pravico, da občasno spremenimo svojo politiko zasebnosti, da odraža naše spremembe ter zaradi operativnih, pravnih in regulativnih razlogov.

KONTAKTIRAJTE NAS

Za več informacij o naši politiki zasebnosti, če imate dodatna vprašanja ali želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte po e-pošti na: hdm na hdinfo.hr ali po pošti na naslednji naslov:
HD-INFO doo, Svetice 23, HR-10000 Zagreb, Hrvaška

Pomaknite se na vrh